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お客様体験記（2026年3月南極クルーズ／スワンヘレニック）
2026年4月6日
2026年3月上旬の南極クルーズにご参加いただきましたお客様よりご旅行後のアンケートにご協力いただきましたので、ご紹介します。
- 参加コース
2026年3月中旬 ラグジュアリー客船利用 南極圏・南極半島クルーズ
SHベガ利用
スワンヘレニック社
- お名前
北川様（千葉市在住）
１．なぜ南極へ行こうと思いましたか？
南極大陸以外のすべての大陸を旅行して、いろいろな絶景を見てきたが、最後の大陸の絶景を見たかった。
２．いつ頃から旅行の検討をはじめましたか？
3年前。退職後、時間はあるので、気力＋体力＋財力（貯金？）があるうちに南極大陸をじっくり訪れたかった。
３．スワンヘレニック社に決めた理由を教えてください。
ネクサス社藤原さまのおすすめに納得しました。チップ不要。ランドリー無料、船体の清潔度、快適度などの他のクルーズ船との比較を示していただきました。
４．当社に対するご要望や気になった点、良かった点があれば教えてください。
藤原さんの一人経営に対する不安がありましたが、極地旅行会社の経験と熱意、メールの質問に対する迅速な対応。土日祝日のメール対応が遅いことが今後の課題ですね。
５．南極を体験して感じたことを教えてください。
クジラ、ペンギン、アザラシしか会えない、景色は雪山だけかな。と思っていましたが、毎日の変化する絶景やこれらの動物の動きの癒しに時を忘れるぐらい感動しました。今までの絶景旅行の中で最高の旅でした。
６．一番思い出に残ったことを教えてください。
南極圏を越えてのクルーズ旅行で奥地で４日ほど滞在しましたが、変化に富んだ景色は言葉では示せません。珍しくドレイク海峡では5メートル以上の波があり、大きく揺れたことは貴重な経験？でした。
７．クルーズ中の船内はいかがでしたか？
ベランダの無い低層階の部屋でしたがレストランとランドリーと同じフロアーで揺れも比較的低かった。船内全体はきれいで、食事は海外旅行とは思えない美味しい料理を堪能しました。毎日夕食はアジア料理、スペイン料理、お寿司などセット料理に工夫が見られました。ラウンジは、午後にはアルコールもカクテルなど様々な飲み物が無料で楽しみました。スイーツもバイキングで楽しめました。
プール、ジャグジーは温水で、ジム、サウナも外を見ながら楽しめました。
８．これから南極旅行へ行かれる方へ、アドバイスがあればお願いします。
船内が、暖房のため少し乾燥します。ドレイク海峡はたとえ大きな船でも揺れます。これらの対策をしっかりされることをお勧めします。
レクチャーをさらに理解深めたいのでしたら事前勉強、英語の勉強を少しでも準備したほうが良いかも。致命的なことではありません。わからなくても映像だけでも楽しめます。
北川様、この度は南極クルーズにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お勧めしたスワンヘレニック社に高評価をいただき、また南極は最高の旅だったと思っていただけて、非常に嬉しいです。
この時期は海の氷が開けて南極圏に入りやすくなると言われていますが、4日間も南極圏を探索できたのは素晴らしいですね！通常の南極クルーズよりも長く南極に滞在することができるコースなので、南極をたっぷり楽しむことができたことと思います。
ドレーク海峡の揺れも、その時は大変だったかと思いますが、お土産話としていい思い出ですね。
ご指摘いただきました、土日祝日のメール対応が遅くなってしまうことに関しまして、ご不便・ご心配をおかけいたしました。貴重なご意見、誠にありがとうございます。特にご旅行出発前は大事な時期でございますので、確実に対応できるように改善して参ります。
またぜひ、スワンヘレニックで極地旅行をお楽しみくださいませ！この度のご参加、誠にありがとうございました。
ネクサストラベル
お客様体験記（2026年3月南極クルーズ／スワンヘレニック）
2026年4月6日
2026年3月上旬の南極クルーズにご参加いただきましたお客様よりご旅行後のアンケートにご協力いただきましたので、ご紹介します。
- 参加コース
2026年3月中旬 ラグジュアリー客船利用 南極圏・南極半島クルーズ
SHベガ利用
スワンヘレニック社
- お名前
北川様（千葉市在住）
１．なぜ南極へ行こうと思いましたか？
南極大陸以外のすべての大陸を旅行して、いろいろな絶景を見てきたが、最後の大陸の絶景を見たかった。
２．いつ頃から旅行の検討をはじめましたか？
3年前。退職後、時間はあるので、気力＋体力＋財力（貯金？）があるうちに南極大陸をじっくり訪れたかった。
３．スワンヘレニック社に決めた理由を教えてください。
ネクサス社藤原さまのおすすめに納得しました。チップ不要。ランドリー無料、船体の清潔度、快適度などの他のクルーズ船との比較を示していただきました。
４．当社に対するご要望や気になった点、良かった点があれば教えてください。
藤原さんの一人経営に対する不安がありましたが、極地旅行会社の経験と熱意、メールの質問に対する迅速な対応。土日祝日のメール対応が遅いことが今後の課題ですね。
５．南極を体験して感じたことを教えてください。
クジラ、ペンギン、アザラシしか会えない、景色は雪山だけかな。と思っていましたが、毎日の変化する絶景やこれらの動物の動きの癒しに時を忘れるぐらい感動しました。今までの絶景旅行の中で最高の旅でした。
６．一番思い出に残ったことを教えてください。
南極圏を越えてのクルーズ旅行で奥地で４日ほど滞在しましたが、変化に富んだ景色は言葉では示せません。珍しくドレイク海峡では5メートル以上の波があり、大きく揺れたことは貴重な経験？でした。
７．クルーズ中の船内はいかがでしたか？
ベランダの無い低層階の部屋でしたがレストランとランドリーと同じフロアーで揺れも比較的低かった。船内全体はきれいで、食事は海外旅行とは思えない美味しい料理を堪能しました。毎日夕食はアジア料理、スペイン料理、お寿司などセット料理に工夫が見られました。ラウンジは、午後にはアルコールもカクテルなど様々な飲み物が無料で楽しみました。スイーツもバイキングで楽しめました。
プール、ジャグジーは温水で、ジム、サウナも外を見ながら楽しめました。
８．これから南極旅行へ行かれる方へ、アドバイスがあればお願いします。
船内が、暖房のため少し乾燥します。ドレイク海峡はたとえ大きな船でも揺れます。これらの対策をしっかりされることをお勧めします。
レクチャーをさらに理解深めたいのでしたら事前勉強、英語の勉強を少しでも準備したほうが良いかも。致命的なことではありません。わからなくても映像だけでも楽しめます。
北川様、この度は南極クルーズにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お勧めしたスワンヘレニック社に高評価をいただき、また南極は最高の旅だったと思っていただけて、非常に嬉しいです。
この時期は海の氷が開けて南極圏に入りやすくなると言われていますが、4日間も南極圏を探索できたのは素晴らしいですね！通常の南極クルーズよりも長く南極に滞在することができるコースなので、南極をたっぷり楽しむことができたことと思います。
ドレーク海峡の揺れも、その時は大変だったかと思いますが、お土産話としていい思い出ですね。
ご指摘いただきました、土日祝日のメール対応が遅くなってしまうことに関しまして、ご不便・ご心配をおかけいたしました。貴重なご意見、誠にありがとうございます。特にご旅行出発前は大事な時期でございますので、確実に対応できるように改善して参ります。
またぜひ、スワンヘレニックで極地旅行をお楽しみくださいませ！この度のご参加、誠にありがとうございました。
ネクサストラベル
