お客様体験記(2025年12月南極クルーズ/スワンヘレニック)

2026年1月13日

2025年12月上旬の南極クルーズにご参加いただきましたお客様よりご旅行後のアンケートにご協力いただきましたので、ご紹介します。

  • 参加コース
    2025年12月上旬 ラグジュアリー客船利用 南極半島クルーズ
    SHディアナ利用
    スワンヘレニック社
  • お名前
    林田様(大阪在住)

1.なぜ南極へ行こうと思いましたか?

新婚旅行として、以前から全大陸踏破のため人生で一度は行こうと考えていた南極に行くことにしました。

2.いつ頃から旅行の検討をはじめましたか?

2025年5月頃から代理店探しやプラン探しを始めました。

3.スワンヘレニック社に決めた理由を教えてください。

藤原様より、クルーズの快適度(部屋・ご飯など)と探検の充実度のバランスがいいと教えて頂いたため。

4.当社に対するご要望や気になった点、良かった点があれば教えてください。

ネクサストラベルを通したことで日本語でコミュニケーションが取れたため、出発前の理解が深まったことや、細かい質問に対応してもらえたことが良かったです。

5.南極を体験して感じたことを教えてください。

ペンギンの可愛さと大自然の迫力と人類の進歩を感じました。

6.一番思い出に残ったことを教えてください。

南極大陸および南極圏に上陸し、綺麗なウェディングフォトを撮れたこと。
船長のご厚意で、ウェディングセレモニーをしていただいたこと。

7.クルーズ中の船内はいかがでしたか?

新しい船(SH Diana)だったため設備は非常に綺麗でした。食事は非常に美味しいものと、そうでないものがありました(ルームサービスで気に入ったものだけを食べ続けることも可能です)。

スタッフは皆さん優しく、ホスピタリティに溢れていました。

8.これから南極旅行へ行かれる方へ、アドバイスがあればお願いします。

日本国旗やペンギンのぬいぐるみなど、小道具を日本から持って行くと良い写真が撮れると思います。また、手紙を出せる場合に備えて送り先の住所を聞いておくと良いと思います。
フィリピン人が多く働いているので、タガログ語の「ありがとう」「おやすみ」くらいを覚えておくと良いかと思います(彼らは英語は話せますが、一生懸命日本語を覚えようとしてくれるため)。

林田様、この度は南極クルーズにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ペンギンのヒナ、クジラ、シャチとの出会いは12月上旬とは思えないくらい非常に恵まれましたね!また、お天気も素晴らしく、通常よりも長めのクルーズでしたので、南極圏にも突入することもできていたことに、さらにびっくりしました!
ご旅行を検討されている時に、今回のご旅行が新婚旅行とのことでしたので、じっくりご要望をお聞きし、スワンヘレニック社をご提案できたこと、とても嬉しく思っております。
末永くお幸せに!この度のご参加、誠にありがとうございました。

ネクサストラベル

お客様体験記(2025年12月南極クルーズ/スワンヘレニック)

2026年1月13日

2025年12月上旬の南極クルーズにご参加いただきましたお客様よりご旅行後のアンケートにご協力いただきましたので、ご紹介します。

  • 参加コース
    2025年12月上旬 ラグジュアリー客船利用 南極半島クルーズ
    SHディアナ利用
    スワンヘレニック社
  • お名前
    林田様(大阪在住)

1.なぜ南極へ行こうと思いましたか?

新婚旅行として、以前から全大陸踏破のため人生で一度は行こうと考えていた南極に行くことにしました。

2.いつ頃から旅行の検討をはじめましたか?

2025年5月頃から代理店探しやプラン探しを始めました。

3.スワンヘレニック社に決めた理由を教えてください。

藤原様より、クルーズの快適度(部屋・ご飯など)と探検の充実度のバランスがいいと教えて頂いたため。

4.当社に対するご要望や気になった点、良かった点があれば教えてください。

ネクサストラベルを通したことで日本語でコミュニケーションが取れたため、出発前の理解が深まったことや、細かい質問に対応してもらえたことが良かったです。

5.南極を体験して感じたことを教えてください。

ペンギンの可愛さと大自然の迫力と人類の進歩を感じました。

6.一番思い出に残ったことを教えてください。

南極大陸および南極圏に上陸し、綺麗なウェディングフォトを撮れたこと。
船長のご厚意で、ウェディングセレモニーをしていただいたこと。

7.クルーズ中の船内はいかがでしたか?

新しい船(SH Diana)だったため設備は非常に綺麗でした。食事は非常に美味しいものと、そうでないものがありました(ルームサービスで気に入ったものだけを食べ続けることも可能です)。

スタッフは皆さん優しく、ホスピタリティに溢れていました。

8.これから南極旅行へ行かれる方へ、アドバイスがあればお願いします。

日本国旗やペンギンのぬいぐるみなど、小道具を日本から持って行くと良い写真が撮れると思います。また、手紙を出せる場合に備えて送り先の住所を聞いておくと良いと思います。
フィリピン人が多く働いているので、タガログ語の「ありがとう」「おやすみ」くらいを覚えておくと良いかと思います(彼らは英語は話せますが、一生懸命日本語を覚えようとしてくれるため)。

林田様、この度は南極クルーズにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ペンギンのヒナ、クジラ、シャチとの出会いは12月上旬とは思えないくらい非常に恵まれましたね!また、お天気も素晴らしく、通常よりも長めのクルーズでしたので、南極圏にも突入することもできていたことに、さらにびっくりしました!
ご旅行を検討されている時に、今回のご旅行が新婚旅行とのことでしたので、じっくりご要望をお聞きし、スワンヘレニック社をご提案できたこと、とても嬉しく思っております。
末永くお幸せに!この度のご参加、誠にありがとうございました。

ネクサストラベル