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お客様体験記（2025年1月南極クルーズ／イントレピッド）
2025年2月28日
2025年1月の南極クルーズにご参加いただきましたお客様よりご旅行後のアンケートにご協力いただきましたので、ご紹介します。
南極旅行のヒントとしてご参考になれば幸いです。
- 参加コース
2025年1月下旬 南極半島クルーズ
オーシャンエンデバー利用
イントレピッド社
- お名前
まつこ様（大阪府在住）
１．なぜ南極へ行こうと思いましたか？
旅行に求めるものがまだ訪れたことのない場所、非日常を味わえる所、自然が作り出す美しさや脅威を感じたいがテーマで南極はそのどれもを満たしていたからです。
２．いつ頃から南極旅行の検討をはじめましたか？
1年〜1年半前くらいでしょうか。たまたま観たTV番組で行けるとも思っていなかった南極に200万程で行けると知り、行くタイミングをはかってました。
３．イントレピッド社に決めた理由を教えてください。
行こうと決心したタイミングで15%→20%割引きになったのと、南極を満喫したいので船外活動が1日2度あるのが決め手でした。
４．当社に対するご要望や気になった点、良かった点があれば教えてください。
気になった点は、通訳の方の英語力でしょうか…悪い人ではないけど、英語力に”?”でした。船内での画面の見方もわからず、呼ばれているのに気付かず準備に遅れて他の方に迷惑をかけてしまったので、ちょっとフォローして欲しかった。
旅行前、色々事前に質問すると親切に答えてくれて好感が持てた。傷害保険等はエリアが僻地な為、自身で探すのに苦労したので、こうゆう保険がありますよとか積極的な案内などあれば良かったかな？とは思う。
５．南極を体験して感じたことを教えてください。
絶対にここまで来ないと見ることが出来ない氷河や山の圧倒的な美しさと自然に生息している生き物達。これ以上人間の勝手で壊せないと思った。
６．南極旅行で一番思い出に残ったことを教えてください。
自然もさることながら、今回の旅で一緒になった人達も素晴らしかった。自分の生活圏内にはいない方達で、色んな話を聞けて刺激を受けた。そうゆう意味でも今までの旅とは一味も二味も違う旅でした。
７．南極クルーズ中の船内はいかがでしたか？
船内は共有スペースは清掃が行き届いているかな？と思う。ベッドのシーツ等は整えるだけで交換してなさそうだったけど。食事はさすがに後半飽きたし、全体的に塩辛かった。アラカルトの当たり外れが多く、なぜか先に席についてる日本人エリアより後から注文した席の方に毎回食事がどんどん運ばれて行くのが謎だった。
８．これから南極旅行へ行かれる方へ、アドバイスがあればお願いします。
船外活動直前の天候を見て服装を決めた方が良いかも…です。晴れてる日は歩くとかなり暑くなるし、天気が悪かったりすると、もう少し厚着すれば良かったと思うので。ゾディアックに腰掛けるとお尻が異様に冷たく感じたので、分厚い肌着にトレッキングパンツと防水パンツを履いてた私は冷えて仕方なかった。トレッキングパンツではなく、中綿のパンツにすれば良かった…晴れて上陸する日は分厚めの肌着に防水パンツでも良いくらいだった。
まつこ様、南極クルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。
日本から同行した日本人スタッフではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後、二度とこのようなことが無いよう、同行スタッフの人選を徹底して参ります。
日本人のお客様同士で、仲良く協力し合いながら、南極をお楽しみいただけましたことは、とても安心しましたし、嬉しく思っております。この感動体験をいつまでも記憶に残っていただけますと幸いです。
アンケートにご回答いただいた貴重なご意見を基に、サービス向上に役立たせていただきます。
将来、北極旅行にご参加いただける機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。この度はご参加頂き、誠にありがとうございました。
ネクサストラベル
お客様体験記（2025年1月南極クルーズ／イントレピッド）
2025年2月28日
2025年1月の南極クルーズにご参加いただきましたお客様よりご旅行後のアンケートにご協力いただきましたので、ご紹介します。
南極旅行のヒントとしてご参考になれば幸いです。
- 参加コース
2025年1月下旬 南極半島クルーズ
オーシャンエンデバー利用
イントレピッド社
- お名前
まつこ様（大阪府在住）
１．なぜ南極へ行こうと思いましたか？
旅行に求めるものがまだ訪れたことのない場所、非日常を味わえる所、自然が作り出す美しさや脅威を感じたいがテーマで南極はそのどれもを満たしていたからです。
２．いつ頃から南極旅行の検討をはじめましたか？
1年〜1年半前くらいでしょうか。たまたま観たTV番組で行けるとも思っていなかった南極に200万程で行けると知り、行くタイミングをはかってました。
３．イントレピッド社に決めた理由を教えてください。
行こうと決心したタイミングで15%→20%割引きになったのと、南極を満喫したいので船外活動が1日2度あるのが決め手でした。
４．当社に対するご要望や気になった点、良かった点があれば教えてください。
気になった点は、通訳の方の英語力でしょうか…悪い人ではないけど、英語力に”?”でした。船内での画面の見方もわからず、呼ばれているのに気付かず準備に遅れて他の方に迷惑をかけてしまったので、ちょっとフォローして欲しかった。
旅行前、色々事前に質問すると親切に答えてくれて好感が持てた。傷害保険等はエリアが僻地な為、自身で探すのに苦労したので、こうゆう保険がありますよとか積極的な案内などあれば良かったかな？とは思う。
５．南極を体験して感じたことを教えてください。
絶対にここまで来ないと見ることが出来ない氷河や山の圧倒的な美しさと自然に生息している生き物達。これ以上人間の勝手で壊せないと思った。
６．南極旅行で一番思い出に残ったことを教えてください。
自然もさることながら、今回の旅で一緒になった人達も素晴らしかった。自分の生活圏内にはいない方達で、色んな話を聞けて刺激を受けた。そうゆう意味でも今までの旅とは一味も二味も違う旅でした。
７．南極クルーズ中の船内はいかがでしたか？
船内は共有スペースは清掃が行き届いているかな？と思う。ベッドのシーツ等は整えるだけで交換してなさそうだったけど。食事はさすがに後半飽きたし、全体的に塩辛かった。アラカルトの当たり外れが多く、なぜか先に席についてる日本人エリアより後から注文した席の方に毎回食事がどんどん運ばれて行くのが謎だった。
８．これから南極旅行へ行かれる方へ、アドバイスがあればお願いします。
船外活動直前の天候を見て服装を決めた方が良いかも…です。晴れてる日は歩くとかなり暑くなるし、天気が悪かったりすると、もう少し厚着すれば良かったと思うので。ゾディアックに腰掛けるとお尻が異様に冷たく感じたので、分厚い肌着にトレッキングパンツと防水パンツを履いてた私は冷えて仕方なかった。トレッキングパンツではなく、中綿のパンツにすれば良かった…晴れて上陸する日は分厚めの肌着に防水パンツでも良いくらいだった。
まつこ様、南極クルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。
日本から同行した日本人スタッフではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後、二度とこのようなことが無いよう、同行スタッフの人選を徹底して参ります。
日本人のお客様同士で、仲良く協力し合いながら、南極をお楽しみいただけましたことは、とても安心しましたし、嬉しく思っております。この感動体験をいつまでも記憶に残っていただけますと幸いです。
アンケートにご回答いただいた貴重なご意見を基に、サービス向上に役立たせていただきます。
将来、北極旅行にご参加いただける機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。この度はご参加頂き、誠にありがとうございました。
ネクサストラベル
